1.如何登录平台账号?

本平台默认使用STEAM进行登录,请先登录STEAM账号。

操作步骤:点击平台界面右上方“使用STEAM账号登录”按钮,系统平台会自动跳转到STEAM登录界面,输入您的STEAM账号及密码,并输入手机端STEAM令牌验证码后,点击“提交”,验证通过即可登录本平台。

 

2.如何填写交易URL

进入STEAM系统页面,点击“视图”-“库存”-“交易报价”进入“谁能向我发送交易报价?”页面进行设置,在“第三方网站”中完整的复制交易URL,粘贴到平台“个人中心”的“STEAM交易链接”框里保存即可。

 

3.如何购买饰品?

登录平台账号后,选择您所需要购买的饰品直接点击进入饰品详情界面,在您认为的合适价格后方点击“购买”按钮,进入支付页面后点击“立即支付”即可。(购买后会在“个人中心”-“求购管理”-“购买记录”里生成记录,表示已经购买成功,您可以在您的背包里查看。)

若提示“您的账户余额不足,请充值”,请点击“立即充值”前往“账户充值”进行充值后而再进行上述操作。

 

4.购买后的饰品如何取回到游戏背包内?

进入平台界面首页,点击“个人中心”,操作步骤如下:

1选择对应的游戏饰品类型DOTA2CS:GO),点击“库存管理”—“HUZU库存”,点击勾选想取回的饰品,点击“取回”按钮。这时候会出现几个拥有该饰品的机器人,需要一个个去点击取回。

2)然后会出现报价发送成功的字样,点击处理按钮会跳转到STEAM交易界面。

3)确认好交易物品,勾选“准备好交易”—“接受交易”,会提示交易完成,即成功取回物品。

4)交易完成后,平台上会提示报价处理完成,点击关闭按钮,即可进行处理下个报价。

 

5.如何将游戏中的饰品存入到平台上面?

登录平台账号,进入“个人中心”,选择对应的游戏类型(DOTA2CS:GO),点击“库存管理”—“STEAM库存”,系统会显示您的游戏饰品库存,点击勾选要存入平台的饰品后点击“存入饰品”即可。(如果需要全部存入直接点击“全选”后再点击“存入饰品”即可。)

 

6.如何在平台上出售饰品?

若您的账号在平台系统中已有饰品,直接在您的“个人中心”中选择对应的游戏类型(DOTA2CS:GO),点击“库存管理”,在“HUZU库存”中选择勾选您要出售的游戏饰品,再选择“智能出售”或者“普通出售”,然后在出售详情页面中,确认您的出售价格后即可发布出售。

如果您的饰品尚未存入平台内,请先将饰品存入对应的游戏类型中“库存管理”内的“HUZU库存”中,然后再进行上述操作。

 

7.正在出售的物品如何取回?

登录平台账号后,进入您的“个人中心”,选择您所出售饰品对应的游戏类型(DOTA2CS:GO),在“出售管理”页面中选择此饰品之前的出售方式,然后勾选您所需要下架的饰品,点击并确认下架即可。

 

8.账户如何充值?

进入“个人中心”,点击“账户中心”,输入充值金额后选择支付方式。平台充值类型如下:

1)选择“网银支付”:选择银行类型,点击“确认充值”后,自动跳转到相应银行官网的充值页面,认真填写相关内容,审核通过后即可充值。

2)选择“快捷支付”:点击“确认充值”后,自动跳转到相应充值页面,认真填写相关内容,审核通过后即可充值。

3)选择“支付宝”,点击“确认充值”,系统平台会自动弹出一个“二维码页面”,打开支付宝手机客户端后,扫描屏幕上的二维码,确认支付成功即可。

4)选择“微信支付”,点击“确认充值”,系统平台会自动弹出一个“二维码页面”,打开微信后,扫描屏幕上的二维码,确认支付成功即可。

 

9.账户充值未到账怎么办?

由于充值未到账的补单问题需要核对相应订单信息,请您提供充值未到账对应的充值购物截图,以便平台进行审核。(4M以下的JPGPNG格式图片)联系人工客服为您解决。

 

10.平台账户余额如何提现?

登录平台账号后,进入“个人中心”,在“账户中心”中点击“账户提现”,输入提现金额后,选择提现方式:

1)“银行卡”提现:选择银行,输入银行卡号,然后输入收款人姓名,选择提现类型,点击“确认提现”,审核成功后,即可提现。

2)“支付宝”提现,输入支付宝账号,然后输入收款人姓名,点击保存后系统会自动弹出手机短信验证框,点击获取验证码,输入短信验证码后点击确定,点击提交审核,审核成功后,即可提现。

 

11.平台背包里的饰品价值为什么会不停变动?

因为游戏中每个饰品的价值都由基于STEAM市场价格平台的价值系统决定,所以每天都会随着STEAM市场价格的变化而进行更新,所以涨跌浮动是正常的。

 

12.如何将STEAM库存隐私设置改为公开及绑定?

登录平台账号后,进行以下操作:

1)进入“个人中心”然后选择相应的游戏类型(DOTA2CS:GO

2)点击“库存管理”—“STEAM库存”

2)点击下方“查看您的STEAM交易URL

3)进入您的STEAM个人资料谁能向我发送交易报价页面,复制提取URL链接,再点击“编辑隐私设置”。

4)进入您的STEAM个人资料隐私设置页面后,确认个人资料状态以及库存均为公开后点击“保存更改”即可。

 

13.如何提升平台账号等级?

HUZU网站的平台账号有ID、等级、勋章等多种级别。随着经验值的增加,当经验值到达升级的界限的时候,等级就会提升。

获取经验的途径包括:登录、签到、充值、交易、ROLL活动等。(等级说明具体详情请见“积分和等级说明”。)

 

14.优惠券如何使用?

当您选中需要购买的饰品进行付款时,支付窗口的右侧会显示您可用的优惠券,此时您可以选择您要在本次购买中使用的优惠券,然后点击“确认支付”后,您实际需要的付款金额便会相应减少。

 

15.怎么创建ROLL活动

登录平台账号后,点击“ROLL饰品”,然后点击右上方的“创建房间”后系统会自动弹出一个系统框。具体操作步骤如下:

1)房间名称:输入您想要输入的内容(默认填上昵称)

2房间描述:主要填写关于这次ROLL活动的介绍,可适当加入一些推广信息(但不能存在与本站业务有冲突的推广)。

3)参与人数:输入参与ROLL活动人数上限。

4活动时间:

开始日期:只有到达这个时间点后,此ROLL活动才会公开展示在ROLL饰品的主页,但其他时间依然可以通过链接进入ROLL活动。

结束日期:达到这个时间点后,系统会将ROLL活动中还没有ROLL出去的饰品,在结束10分钟后自动ROLL出给全部的参与玩家。

5微博地址:可以供大家推广自己的微博。(非必填)

6直播地址:可以供大家推广自己的直播地址。(非必填)

7微信信息:可以供大家推广自己的微信。(非必填)

8)房间密码:设置ROLL活动进入密码,每个用户都有设置密码的权限。(非必填)

确认信息无误后,就可以点击“创建房间”按钮,并进入活动内的界面。

9)添加ROLL饰品

10)提交ROLL活动

11)在ROLL活动界面详情页面设置中奖人数

 

16.ROLL活动提交之后还能取消吗?

在平台内创建ROLL活动后,当有1人参与ROLL活动后,您添加的饰品将不能收回。但可以更改活动获奖人数(获奖人数必须小于或等于创建活动时发布的饰品数量),系统将在截至时间自动ROLL出所有饰品。

 

17.STEAM手机端如何选择停用确认?

为了确保您能更好的管理好从您的账户中转移出的物品,交易报价必须先在手机端上进行“确认”,这个步骤无法避免。

 

18.如果我不启用STEAM令牌手机认证器,会有什么影响?

如果您未启用STEAM手机认证器7天以上,您将无法将您的饰品从STEAM库存存入到平台库存当中。并且从您的STEAM账号中交易到别的STEAM账号中的饰品都会处于交易暂挂状态,处于交易暂挂状态的饰品将在24小时之后成功交易给对方,但是在此期间,您的饰品将在您的库存中消失,由STEAM系统代为保管24小时。

 

19.如果遇到其它问题怎么办?

登录平台账号后,点击页面下方售后服务中的“帮助中心”,然后选择“问题类型”,备注您的联系邮箱(以便即时通知您处理),然后在问题描述栏填写您的问题,最后点击“发送”即可。一般在提交后工作日24小时内都会给您尽快处理或者答复,必要的时候可能会联系您QQ或者发送邮件到您的邮箱。

 

20.收费标准

现阶段平台对普通交易实行0%交易手续费,仅收取账户余额的提现费用。

1)提现费用:

银行卡提现:极速提现:1%手续费,工作日930-21:00,两小时内到账。

支付宝提现:1%手续费50元封顶,100元起提,24小时内到账。